O clube não é sobre desconto. É sobre comportamento.
A gente lê quem compra o quê, com que frequência, e transforma isso em recorrência. O CPF na fila vira a sua maior estratégia de retenção.
Reter custa menos do que reconquistar
O cliente mais caro é o que você já teve e perdeu sem perceber. Um clube bem operado identifica quem está sumindo, por que, e reage antes, com relevância, não com spam.
- Cadastro ativo: transformar fila e caixa em base de CPF qualificada.
- Leitura de comportamento: frequência, ticket, seções, recência.
- Régua de relacionamento: a mensagem certa no momento certo.
- Recorrência: fazer o cliente voltar mais, e gastar mais quando volta.
Operamos os principais CRMs do varejo supermercadista
A Coffart é parceira e especialista nas plataformas de CRM líderes do mercado. Você não precisa escolher, instalar ou aprender a operar, a gente extrai o máximo da ferramenta que faz sentido pra sua rede e integra tudo ao ecossistema.
O clube, operado por nós
Cadastro & ativação
Estratégia pra capturar CPF na loja e ativar quem cadastrou, sem cliente fantasma na base.
Segmentação por comportamento
Quem compra carne toda semana é diferente de quem some há 40 dias. Cada grupo recebe o que importa.
Régua no WhatsApp
Relacionamento automatizado e contextual, integrado ao CoffChat: menos disparo, mais retorno.
Reativação de inativos
Identificamos quem está saindo e criamos o gatilho certo pra trazer de volta antes de virar perda.
Ofertas inteligentes
Vantagem baseada em hábito, não em queima de margem. Desconto deixa de ser a única arma.
Relatórios que decidem
Indicadores que mostram o que fazer: recência, frequência, valor, não planilha pra enfeitar.
Quanto seu clube está deixando na mesa?
A maioria dos supermercados tem um clube, e não faz ideia do que ele esconde. O Raio-X da Coffart abre os números do seu clube e mostra, preto no branco, onde está o dinheiro parado.
- Cupons emitidos e o faturamento de fato identificado pelo clube
- Cadastros x base ativa: quantos clientes são reais
- Ativações: quem está entrando e quem está sumindo
- Onde você está na escala, comparado ao mercado
- O plano de ação pra virar o jogo nos próximos 90 dias
Mais de 10 anos dentro de supermercado, não em sala de reunião. Não é vendedor, não é robô. Sujeito à disponibilidade de agenda
Você sai da conversa com duas coisas na mão
- 1O diagnóstico: onde o seu clube está vazando caixa, quem está deixando de comprar e o que faz o cliente voltar.
- 2O plano de ação: o que fazer nos próximos 90 dias, na ordem certa.
Perguntas frequentes sobre clube de vantagem
O que é um clube de vantagem para supermercado?
Clube de fidelidade para supermercado vale a pena?
Como aumentar o número de cadastros no clube?
Qual a diferença entre clube de vantagem e dar desconto?
O que é o Raio-X do Clube da Coffart?
Quer transformar o CPF na fila na sua maior fonte de recorrência?
Conta pra gente do seu supermercado. A primeira conversa é com quem entende de varejo, não com vendedor.