Início / Blog
Blog Coffart

Marketing de supermercado, na prática.

Clube, WhatsApp, tráfego, redes e gestão, o que a gente aplica nos clientes, explicado pra você usar.

Como vender mais em dia parado usando o WhatsApp do supermercadoWhatsApp e Automacao

Como vender mais em dia parado usando o WhatsApp do supermercado

Dia fraco no caixa? Veja como usar o WhatsApp do supermercado com segmentacao e dado para trazer cliente de volta sem spam e sem gastar mais.

19 de outubro de 20266 min
Ler artigo →
Hiperpersonalizacao no Supermercado: o CPF ja Conta Mais que a PersonaCRM e Dados

Hiperpersonalizacao no Supermercado: o CPF ja Conta Mais que a Persona

Persona nao segura gondola. Dado transacional sim. Veja como usar o CPF no caixa para comunicar certo com cada cliente do seu mercado.

19 de outubro de 20267 min
Ler artigo →
Escala 6x1 acaba: o que o supermercado independente precisa fazer antes de dezembroOperacao e Estrategia

Escala 6x1 acaba: o que o supermercado independente precisa fazer antes de dezembro

A escala 6x1 acabou. Custo de folha sobe 17% a 20%. Veja como o supermercado independente pode responder com inteligencia de cliente e CRM.

17 de outubro de 20267 min
Ler artigo →
Programa de pontos no supermercado: o que o Asun fez com Dotz e Livelo que o independente ja pode fazer com o CPFCRM e Dados

Programa de pontos no supermercado: o que o Asun fez com Dotz e Livelo que o independente ja pode fazer com o CPF

Veja como a logica do Asun com Dotz e Livelo ja funciona no clube do supermercado independente: CPF no caixa, recorrencia e lucro real.

15 de outubro de 20266 min
Ler artigo →
GBarbosa sai do Ceará: o que o fechamento de grande rede significa para o supermercado independenteOperacao e Estrategia

GBarbosa sai do Ceará: o que o fechamento de grande rede significa para o supermercado independente

GBarbosa encerra operação no Ceará. O que isso diz sobre a vantagem do independente e como transformar proximidade em faturamento real com CRM.

13 de outubro de 20267 min
Ler artigo →
IA ja decide onde seu cliente vai comprar: o que o supermercado independente precisa fazer agoraCRM e Dados

IA ja decide onde seu cliente vai comprar: o que o supermercado independente precisa fazer agora

Pesquisa revela que IA ja influencia compras de alimentos. Saiba como o supermercado independente pode chegar antes dessa decisao com CRM e dado real.

4 de outubro de 20267 min
Ler artigo →
Carrefour vende 21 lojas: o que o supermercadista independente precisa fazer antes da mudança de vizinhoGestao e Margem

Carrefour vende 21 lojas: o que o supermercadista independente precisa fazer antes da mudança de vizinho

Carrefour vende 21 lojas ao Grupo Pereira. O que muda para o supermercadista independente que tem um desses PDVs na mesma rua ou no mesmo bairro?

27 de setembro de 20267 min
Ler artigo →
Supermercado com 40 anos e 32 lojas pede recuperação judicial: o dado do cliente que avisava antesCRM e Dados

Supermercado com 40 anos e 32 lojas pede recuperação judicial: o dado do cliente que avisava antes

A rede Fluminense pediu recuperação judicial com R$ 173 mi em dívida e 32 lojas. O que o dado do cliente teria mostrado antes que o balanço viesse?

19 de setembro de 20267 min
Ler artigo →
Cashback de R$ 2 milhões: o que o GBarbosa está ensinando pro supermercado independenteFidelização e Recorrência

Cashback de R$ 2 milhões: o que o GBarbosa está ensinando pro supermercado independente

GBarbosa distribui R$ 2 mi em cashback no aniversário. O que o supermercado independente aprende com a mecânica, não com o orçamento.

9 de setembro de 20267 min
Ler artigo →
WhatsApp de supermercado: como disparar mensagem sem parecer spam e trazer cliente de voltaWhatsApp e Automacao

WhatsApp de supermercado: como disparar mensagem sem parecer spam e trazer cliente de volta

Descubra como supermercados usam o dado real do cliente para disparar no WhatsApp com relevancia, aumentar frequencia e nao virar spam.

1 de setembro de 20267 min
Ler artigo →
Ricoy faliu: o que o supermercado independente precisa aprender antes que seja tardeGestao e Margem

Ricoy faliu: o que o supermercado independente precisa aprender antes que seja tarde

O Grupo Ricoy teve a falencia decretada em agosto de 2026. O que levou uma rede de 40 anos ao fim e o que isso ensina ao supermercadista independente.

31 de agosto de 20267 min
Ler artigo →
Marcas Proprias Crescem 3,8x Mais que o Mercado: o que o Supermercado Independente Aprende com IssoCRM e Dados

Marcas Proprias Crescem 3,8x Mais que o Mercado: o que o Supermercado Independente Aprende com Isso

Marcas proprias cresceram 3,8x mais que o mercado em 2026. O que o supermercadista independente pode aprender com esse dado, sem precisar criar nenhuma marca.

30 de agosto de 20267 min
Ler artigo →
Supermercado bateu atacarejo em agosto 2026: o que o dado revela sobre ticket, frequencia e fidelizacaoCRM e Dados

Supermercado bateu atacarejo em agosto 2026: o que o dado revela sobre ticket, frequencia e fidelizacao

Supermercados cresceram 3,7% em agosto e superaram atacarejos. Mas a frequencia caiu. Entenda o que esse dado exige do seu CRM agora.

25 de agosto de 20266 min
Ler artigo →
Consumidor mais seletivo em 2026: o que o dado da ABRAS revela para o seu supermercadoCRM e Dados

Consumidor mais seletivo em 2026: o que o dado da ABRAS revela para o seu supermercado

Dados da ABRAS, IBGE e NielsenIQ mostram consumidor mais seletivo no varejo. Veja o que isso significa para o supermercado independente e como agir com dado.

24 de agosto de 20267 min
Ler artigo →
Clube de fidelidade que so da desconto esta morrendo: o que o supermercado faz agoraClub & Fidelizacao

Clube de fidelidade que so da desconto esta morrendo: o que o supermercado faz agora

Desconto sozinho nao segura mais cliente fiel. Veja como supermercados estao usando dados e experiencia para mudar esse jogo.

20 de agosto de 20267 min
Ler artigo →
IBGE: supermercado puxou o varejo em junho, mas a volatilidade de 2026 revela o que o dado escondeCRM e Dados

IBGE: supermercado puxou o varejo em junho, mas a volatilidade de 2026 revela o que o dado esconde

IBGE mostrou que supermercados cresceram 1,1% em junho. Mas o dado mais importante esta na volatilidade de 2026 e no que ela revela sobre quem controla o proprio resultado.

16 de agosto de 20266 min
Ler artigo →
Supermercado em julho 2026: faturamento subiu, mas voce vendeu menos. O dado que muda o que fazer agoraCRM e Dados

Supermercado em julho 2026: faturamento subiu, mas voce vendeu menos. O dado que muda o que fazer agora

Faturamento do varejo alimentar subiu 1,8% em julho, mas volume caiu 2,1%. O que esse dado significa para a sua loja e o que fazer com ele agora.

15 de agosto de 20267 min
Ler artigo →
Encalhe no hortifruti: como usar o dado de giro para reduzir perda no supermercadoGestão & Margem

Encalhe no hortifruti: como usar o dado de giro para reduzir perda no supermercado

Encalhe no hortifruti e no acougue drena margem sem fazer barulho. Veja como usar o dado de giro da sua loja para comprar melhor e descartar menos.

5 de agosto de 20267 min
Ler artigo →
Consumo nos supermercados cresceu 2,49% no semestre: quanto disso entrou no seu caixa?CRM e Dados

Consumo nos supermercados cresceu 2,49% no semestre: quanto disso entrou no seu caixa?

A Abras confirmou: consumo nos lares cresceu 2,49% no 1o semestre de 2026. Esse crescimento vai para quem tem dado e regua. Saiba como capturar.

31 de julho de 20267 min
Ler artigo →
O consumidor parou de errar: como fidelizar quem compra com mais inteligencia no supermercado em 2026Comportamento do Consumidor

O consumidor parou de errar: como fidelizar quem compra com mais inteligencia no supermercado em 2026

O consumidor de 2026 fragmenta compras, busca valor percebido e parou de errar. Saiba como fidelizar esse novo perfil com dados e CRM no supermercado.

25 de julho de 20266 min
Ler artigo →
Atacarejo levou o abastecimento. E agora, o que sobrou pro supermercado de bairro?Gestão & Margem

Atacarejo levou o abastecimento. E agora, o que sobrou pro supermercado de bairro?

Pesquisa mostra que atacarejo domina o abastecimento. Mas o mercado de bairro lidera reposição e emergência. Veja como virar esse jogo a seu favor.

23 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Onda de aquisições nos supermercados em 2026: o que o independente precisa fazer enquanto os grandes compram tudoGestão & Margem

Onda de aquisições nos supermercados em 2026: o que o independente precisa fazer enquanto os grandes compram tudo

11 aquisições de supermercados em 2026 redesenham o setor. Veja o que o independente pode fazer para competir com dado e fidelização, não com capital.

22 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Supermercado além da gôndola: o que o Hirota fez e o que o independente pode replicar em 2026Comportamento do Consumidor

Supermercado além da gôndola: o que o Hirota fez e o que o independente pode replicar em 2026

O Hirota virou consultório de nutrição. O que isso revela sobre o consumidor de hoje e o que o supermercadista independente pode fazer amanhã.

20 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Métricas do clube de fidelidade que realmente importam no supermercadoClube & Fidelidade

Métricas do clube de fidelidade que realmente importam no supermercado

Descubra quais métricas do clube de fidelidade fazem o supermercado crescer de verdade e quais só enchem planilha.

18 de julho de 20267 min
Ler artigo →
TikTok Shop move 6,5% das compras online no Brasil: o que o supermercado independente deve fazer agoraTrafico, Google e Redes

TikTok Shop move 6,5% das compras online no Brasil: o que o supermercado independente deve fazer agora

TikTok Shop ja responde por 6,5% das compras online no Brasil. O que o supermercado independente faz para nao perder o cliente para o digital?

15 de julho de 20266 min
Ler artigo →
Frequência de compra no supermercado: o que o Carrefour provou que qualquer mercado pode fazerClube & Fidelidade

Frequência de compra no supermercado: o que o Carrefour provou que qualquer mercado pode fazer

Carrefour aumentou frequência de 1,9 para 4 visitas por mês identificando o cliente. Veja o que o mercado independente pode aprender com isso.

14 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Tráfego pago para supermercado: como anunciar sem desperdiçar verbaTráfego, Google & Redes

Tráfego pago para supermercado: como anunciar sem desperdiçar verba

Anúncio que gera curtida não paga conta. Veja como usar tráfego pago com o dado real da loja e transformar verba em movimento na gôndola.

13 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Alimentos baratearam em junho: o supermercado que tem CRM usa essa janela para fidelizarGestão & Margem

Alimentos baratearam em junho: o supermercado que tem CRM usa essa janela para fidelizar

Alimentos ficaram mais baratos em junho. Veja como supermercados com CRM transformam deflação em fidelização antes que os preços subam de novo.

13 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Como capturar CPF do cliente no caixa sem criar fila e sem irritar ninguémClube & Fidelidade

Como capturar CPF do cliente no caixa sem criar fila e sem irritar ninguém

Capturar CPF no caixa sem irritar o cliente nem travar a fila é possível. Veja o método que funciona no chão de loja.

12 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Grupo Mateus fechou 28 lojas e demitiu quase 7 mil: o que o supermercado independente aprende com issoGestão & Margem

Grupo Mateus fechou 28 lojas e demitiu quase 7 mil: o que o supermercado independente aprende com isso

O Grupo Mateus fechou 28 lojas e cortou 6.673 postos em 2025. Entenda o que esse movimento ensina ao supermercado independente sobre margem, fidelização e CRM.

12 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Dia de pagamento: a data mais importante do mês no supermercado (e a mais ignorada)Datas & Sazonalidade

Dia de pagamento: a data mais importante do mês no supermercado (e a mais ignorada)

Dia de pagamento é o gatilho de compra mais previsível do mês. Saiba como usar essa data para vender mais com estratégia e dado.

11 de julho de 20266 min
Ler artigo →
Varejo recuou 2,8% em junho: o supermercado que tem dado do cliente resisteGestão & Margem

Varejo recuou 2,8% em junho: o supermercado que tem dado do cliente resiste

O varejo fechou junho com queda de 2,8%, pior resultado desde 2020. Veja como supermercados que operam com dados do cliente saem na frente.

11 de julho de 20266 min
Ler artigo →
Recorrência ou ticket médio: qual dos dois realmente sustenta o faturamento do seu supermercadoComportamento do Consumidor

Recorrência ou ticket médio: qual dos dois realmente sustenta o faturamento do seu supermercado

Ticket médio alto parece bom, mas é a frequência de compra que sustenta o faturamento. Veja como usar os dados da sua loja para crescer de verdade.

10 de julho de 20267 min
Ler artigo →
Como aumentar a margem do supermercado sem depender de promoçãoGestão & Margem

Como aumentar a margem do supermercado sem depender de promoção

Parar de depender de promoção para gerar movimento é possível. Como aumentar a margem com gestão de comportamento e recorrência.

9 de julho de 20267 min
Ler artigo →
WhatsApp do supermercado: como fazer disparo que chega, é lido e vira vendaWhatsApp & Automação

WhatsApp do supermercado: como fazer disparo que chega, é lido e vira venda

Seu disparo de WhatsApp está sendo ignorado ou bloqueado? Como segmentar por comportamento e transformar mensagem em venda real.

8 de julho de 20266 min
Ler artigo →
Varejo restrito cresce só 0,96% em julho: o que o supermercadista deve fazer com issoGestão & Margem

Varejo restrito cresce só 0,96% em julho: o que o supermercadista deve fazer com isso

Projeção do Ibevar aponta crescimento tímido de 0,96% no varejo em julho. Para o supermercado independente isso não é pessimismo, é mapa.

8 de julho de 20264 min
Ler artigo →
Clube de Fidelidade Supermercado: Como Reativar Clientes Sumidos com uma Régua SimplesClube & Fidelidade

Clube de Fidelidade Supermercado: Como Reativar Clientes Sumidos com uma Régua Simples

Uma régua de reativação em três toques para trazer de volta o cliente que sumiu do clube, sem virar spam e sem queimar margem.

6 de julho de 20264 min
Ler artigo →
Copa do Mundo 2026 e supermercado: como vender mais além do encarte de ofertaDatas & Sazonalidade

Copa do Mundo 2026 e supermercado: como vender mais além do encarte de oferta

A Copa em casa mexe com o consumo. Como usar o CPF e o clube para transformar jogo em recorrência, não só em oferta de cerveja.

6 de julho de 20264 min
Ler artigo →
Seu supermercado aparece quando o cliente pesquisa 'perto de mim'? O que o Perfil Comercial do Google faz pela sua lojaTráfego, Google & Redes

Seu supermercado aparece quando o cliente pesquisa 'perto de mim'? O que o Perfil Comercial do Google faz pela sua loja

O Perfil Comercial do Google é a vitrine que decide quem entra na sua loja. O que otimizar e como medir o retorno.

3 de julho de 20267 min
Ler artigo →
58% dos supermercados apostam em CRM em 2026: o que isso significa para a sua lojaClube & Fidelidade

58% dos supermercados apostam em CRM em 2026: o que isso significa para a sua loja

O setor está correndo pro dado. O que muda para o supermercado independente e por onde começar sem comprar ferramenta errada.

3 de julho de 20264 min
Ler artigo →
O cliente que só vem na promoção: como o supermercado para de depender de oferta para ter movimentoComportamento do Consumidor

O cliente que só vem na promoção: como o supermercado para de depender de oferta para ter movimento

Promoção que só atrai caçador de oferta corrói margem. Como usar o comportamento de compra para criar movimento sem queimar preço.

2 de julho de 20266 min
Ler artigo →
Ranking ABRAS 2026: o setor fatura R$ 1,1 trilhão e revela o gap que está custando caro ao supermercado independenteGestão & Margem

Ranking ABRAS 2026: o setor fatura R$ 1,1 trilhão e revela o gap que está custando caro ao supermercado independente

O ranking mostra um setor gigante e um abismo de tecnologia e dado entre as grandes redes e o independente. O que fazer com isso.

2 de julho de 20265 min
Ler artigo →
WhatsApp para supermercado: como recuperar cliente inativo sem virar spamWhatsApp & Automação

WhatsApp para supermercado: como recuperar cliente inativo sem virar spam

O passo a passo de uma régua de reativação no WhatsApp que respeita o cliente, protege o número e traz gente de volta pra loja.

1 de julho de 20266 min
Ler artigo →
Calendário de julho para supermercados: datas, ações e como vender maisDatas & Sazonalidade

Calendário de julho para supermercados: datas, ações e como vender mais

As datas de julho que vendem de verdade, com o dado do clube transformando férias escolares, Chocolate e Pizza em recorrência.

1 de julho de 20264 min
Ler artigo →
Supermercados faturaram R$ 1,14 trilhão em 2025: o que isso significa para a sua lojaGestão & Margem

Supermercados faturaram R$ 1,14 trilhão em 2025: o que isso significa para a sua loja

O número é gigante, mas a pergunta certa é outra: quanto desse movimento a sua loja identifica e transforma em cliente que volta?

1 de julho de 20264 min
Ler artigo →
Guia do Clube de Fidelidade para Supermercados: como transformar cadastro em recorrênciaClube & Fidelidade

Guia do Clube de Fidelidade para Supermercados: como transformar cadastro em recorrência

O que é clube de fidelidade, por que não é desconto, os erros que sabotam e as métricas que importam. O guia completo da Coffart.

30 de junho de 20268 min
Ler artigo →