Atendimento e vendas no automático, sem deixar o cliente esperando.
Um cérebro de atendimento que conversa no WhatsApp e no Direct do Instagram e do Facebook: no mesmo lugar. Responde, agenda, recupera carrinho e levanta caixa.
WhatsApp, Direct e Facebook num só lugar
O CoffChat é o construtor de robôs da Coffart para quem não é programador. Você cria conversas inteligentes de arrastar e soltar e automatiza o que toma o tempo do seu time: geração de lead, atendimento, agendamento e venda.
- Conecta seu WhatsApp escaneando um QR Code.
- Atende WhatsApp, Direct do Instagram e Facebook num só painel.
- Múltiplos atendentes no mesmo número.
- Integra com mais de 3.000 apps via automações.
Por que o CoffChat e não um robô qualquer
Construtor arrasta-e-solta
Crie fluxos inteligentes sem código. Em uma tarde você monta o que levaria um time de programação.
Multicanal de verdade
WhatsApp + Direct do Instagram + Facebook no mesmo lugar, sem perder o histórico do cliente.
Levanta caixa no automático
Disparos segmentados por etiqueta e fluxos de oferta pra vender em dias parados.
+3.000 integrações
Conecta com as ferramentas que você já usa, sem precisar saber uma linha de programação.
Vários atendentes
Seu time inteiro atende no mesmo número, com bate-papo ao vivo quando o humano precisa entrar.
Vem com estratégia
Não é só ferramenta: é parte do ecossistema Coffart, conectado ao clube e ao seu CRM.
Escolha o plano CoffChat certo pra você
Sem fidelidade complicada. Comece pequeno e escale quando as vendas pedirem.
- 1 número de WhatsApp conectado
- Painel de controle completo
- CRM para contatos
- Etiquetas e campos personalizados
- Campanhas com link
- Bate-papo com 5 atendentes inclusos
- Tudo do Starter, mais:
- Disparador de mensagens
- Atendentes ilimitados
- Integrações liberadas
- Campanhas com grupos (em breve)
- Gerenciador de grupos (em breve)
- Tudo do Pro
- Estrutura para múltiplas contas
- Condição de parceiro
- Suporte dedicado
Valores de referência: confirme condições atuais com um especialista. Já é cliente? Acesse seu painel CoffChat.
Perguntas sobre o CoffChat
Não sou bom com tecnologia. Como vou saber o que fazer?
Como conecto meu WhatsApp ao CoffChat?
Meu computador precisa ficar ligado para o robô funcionar?
Quantos números e atendentes posso ter?
Quantos fluxos e conversas posso criar?
O CoffChat integra com outras ferramentas?
Quanta venda seu WhatsApp está deixando escapar?
Mensagem sem resposta é cliente indo embora em silêncio. O Raio-X do WhatsApp abre a operação do seu atendimento e mostra onde a conversa vira venda, e onde ela morre.
- Tempo médio de resposta e mensagens que ficam sem retorno
- Quantas conversas viram venda de verdade (e quantas esfriam)
- Disparos: o que engaja e o que gera bloqueio
- O que dá pra automatizar sem perder o tom humano
- O plano pra ter o WhatsApp vendendo em 90 dias
Mais de 10 anos dentro de supermercado, não em sala de reunião. Não é vendedor, não é robô. Sujeito à disponibilidade de agenda
Você sai da conversa com duas coisas na mão
- 1O diagnóstico: onde a conversa morre, quanta venda o seu WhatsApp está deixando escapar e o que dá pra automatizar.
- 2O plano de ação: o que fazer nos próximos 90 dias, na ordem certa.
Pronto pra colocar seu atendimento no automático?
Conta pra gente do seu supermercado. A primeira conversa é com quem entende de varejo, não com vendedor.